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Política de cancelaciones y devoluciones

Aspectos generales

  • No se harán devoluciones del importe de la matrícula para cancelaciones hechas con 5 días o menos antes del inicio de la formación, cuando la formación esté en curso o después de haber finalizado la formación.
  • Se admitirán cambios o devoluciones, en el caso de cancelación del curso
  • Se admitirán cambios o devoluciones del curso en la modalidad online, siempre y cuando sea por mal funcionamiento del mismo.

Cancelaciones y devoluciones

  • La comisión de un error al realizar la compra de el/los curso/s son motivos que pueden permitir su devolución.
  • De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el Comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución.
  • Las cancelaciones de cursos o cambios que se produzcan con posterioridad a la recepción por parte del Comprador de la Confirmación de Compra del curso y/o otros servicios ofrecidos para los eventos, tales como cambio de fecha, ubicación, ponentes, competen única y exclusivamente a YOUTOPIA.
  • YOUTOPIA se reserva el derecho a cancelar cualquier actividad si no se alcanza el número mínimo del alumnado. En estos casos se devolverá el importe pagado en concepto de matrícula.
  • Ante cualquier cancelación o cambio que se produzca en un curso o encuentro, YOUTOPIA se compromete a enviar un correo electrónico al Comprador a la dirección que haya indicado en el Formulario de compra informándole acerca de dicha cancelación o cambio.
  • En caso de suspensión del curso una vez transcurrido más de la mitad del mismo, el Comprador tendrá derecho al reembolso parcial o total del precio del curso.
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